R E D T R A Z

R E D T R A Z

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme: 07.08.2026

Redtraz Danışmanlık Ltd. Şti. (“Redtraz”), kişisel verilerin korunmasını bir uyum yükümlülüğü olarak değil, kurduğumuz her danışmanlık ilişkisinin temeli olarak görür. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanarak işlediğimizi açıklar.

  1. Kapsam

Bu metin, www.redtraz.com üzerinden yürütülen veri işleme faaliyetlerini kapsar. Sitemizde üyelik, kullanıcı hesabı veya ödeme altyapısı bulunmaz. Kişisel veri edindiğimiz tek kanal, sitedeki iletişim formudur.

Telefon veya e-posta yoluyla doğrudan kurduğunuz iletişimde paylaştığınız veriler de aynı ilkelerle işlenir.

  1. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu aracılığıyla yalnızca aşağıdaki veriler işlenir:

  • Kimlik verisi: Ad, soyad

  • İletişim verisi: E-posta adresi

  • Talep içeriği: Mesaj alanına yazdığınız bilgiler

Hassas bilgi paylaşımına ilişkin uyarı

Mesaj alanına, talebinizin değerlendirilmesi için gerekli olmayan hiçbir bilgiyi yazmamanızı rica ederiz. Bu uyarı; sağlık, inanç ve üyelik gibi özel nitelikli kişisel verilerin yanı sıra kurumunuza ait teknik bilgileri de kapsar. Ağ yapınıza ilişkin detaylar, tespit edilmiş zafiyet kayıtları, kullanıcı adı, parola ve erişim anahtarları form üzerinden iletilmemelidir. Bu nitelikteki bilgiler, görüşmeler başladıktan sonra tarafımızca açılan güvenli kanallar üzerinden paylaşılır.

Buna rağmen form aracılığıyla iletilen ve talebin değerlendirilmesi bakımından gerekli olmayan özel nitelikli kişisel veriler ile teknik hassas veriler, fark edildiği anda gecikmeksizin silinir veya maskelenir. Söz konusu veriler hiçbir amaçla işlenmez, arşivlenmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

  1. İşleme Amaçlarımız

Paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi ve mesaj içeriği yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Soru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması

  • Danışmanlık hizmetlerimize ilişkin teklif hazırlanması ve sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi

  • Olası bir uyuşmazlıkta hakkın tesisi, kullanılması ve korunması

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama, bülten gönderimi veya ticari elektronik ileti amacıyla kullanılmaz.

  1. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): Talebinizin yanıtlanması ve teklif süreçlerinin yürütülmesi

  • Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

  • Hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda delil temini

  • Meşru menfaat (m.5/2-f): İletişim taleplerinin kayıt altına alınması ve hizmet kalitemizin sürdürülmesi

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, yalnızca tarafınızca doldurulan web sitesi iletişim formu aracılığıyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır. Form içeriği iletisim@redtraz.com kurumsal e-posta adresimize iletilir ve yalnızca yetkilendirilmiş personelimiz tarafından görüntülenir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Aktarım yalnızca aşağıdaki hallerde ve gerekli olanla sınırlı biçimde gerçekleşir:

  • Hizmet sağlayıcılar. Web sitesi barındırma ve kurumsal e-posta sağlayıcılarımız, veri işleyen sıfatıyla teknik altyapıyı sunarken verilere erişebilir.

  • Hukuk danışmanlarımız. Yalnızca bir uyuşmazlık halinde, hakkın tesisi ve korunması amacıyla.

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Kanundan doğan yükümlülüklerimiz kapsamında.

  1. Yurt Dışına Aktarım

Web sitesi ve kurumsal e-posta altyapımız, sunucuları yurt dışında konumlanan yaygın hizmet sağlayıcılar üzerinden yürütülmektedir. Bu nedenle form aracılığıyla paylaştığınız bilgiler yurt dışında saklanabilir. Söz konusu aktarım, KVKK m.9 kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından öngörülen standart sözleşme veya eşdeğer güvenceler esas alınarak gerçekleştirilir; verileriniz yurt dışında da Türkiye’deki ile aynı koruma seviyesine tabidir.

Aktarıma konu bilgiler yalnızca formda paylaştığınız verilerden ibarettir ve münhasıran talebinize dönüş yapılması amacıyla kullanılır.

  1. Saklama ve İmha

Form aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren 2 yıl süreyle saklanır. Görüşmelerin bir sözleşme ilişkisine dönüşmesi halinde saklama süresi, başta Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu olmak üzere ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca, 10 yıla kadar uzayabilir.

Sürenin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

  1. Veri Güvenliği

KVKK m.12 kapsamındaki idari ve teknik tedbirleri, danışmanlık verdiğimiz kurumlara önerdiğimiz standartla kendi süreçlerimizde de uygularız: rol bazlı erişim yetkilendirmesi, aktarım ve depolamada şifreleme, çok faktörlü kimlik doğrulama, personel gizlilik taahhütleri, log kayıtlarının tutulması ve düzenli güvenlik gözden geçirmeleri.

Bir veri ihlali halinde durum, KVKK m.12/5 uyarınca en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na, gecikmeksizin de etkilenen ilgili kişilere bildirilir.

  1. Çerezler

Web sitemizde analitik, reklam veya profilleme amaçlı çerez kullanılmaz. Yalnızca sitenin çalışması için zorunlu olan teknik çerezler kullanılabilir; bu çerezler için onayınız aranmaz.

  1. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

  1. Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

  • E-posta ile: iletisim@redtraz.com adresine, tarafımızla daha önce paylaştığınız e-posta adresinden

  • Yazılı olarak: İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sok. Quick Tower No: 8-10D Ataşehir / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile

Başvurunuzda ad ve soyadınız, yazılı başvurularda imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğunuz ve pasaport numaranız), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır.

Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıt verilmemesi halinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

  1. Güncellemeler

Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; yürürlük tarihi metnin başında belirtilir.